Levering en retour

Levering

Bij DEHEB proberen wij de pakketten altijd zo snel mogelijk te verzenden. Zo sturen wij bestellingen die op werkdagen voor 17:00 zijn besteld meestal de volgende werkdag direct op. Levertijden zijn hierom voor alle pakketten binnen Nederland 1 tot 3 werkdagen. 

Nadat wij de bestelling hebben verstuurd, zul je via email een track en trace link ontvangen zodat je het pakketje kan volgen.

Mocht je nog vragen hebben over de levering, kun je altijd contact met ons opnemen.

* Voor zakelijke klanten is dit boven €100,-.

Retourneren

Uiteraard kan het wel eens gebeuren dat je het bestelde product terug wil sturen, dit kan dan ook binnen 14 dagen na ontvangst van je product. De retourkosten zijn bij DEHEB voor rekening van de klant, ook betalen wij de betaalde verzendkosten niet terug. Stuur het te retourneren item op naar het volgende adres onder vermelding van je naam en ordernummer.

DEHEB Retouren - PackNed
De Huufkes 92
5674 TM Nuenen
Nederland

Zodra wij het retour pakket hebben ontvangen zullen wij deze zo snel mogelijk verwerken en de terugbetaling in gang zetten. Hou er rekening mee dat het tot 30 dagen kan duren voordat je de terugbetaling zonder de betaalde verzendkosten op je rekening hebt.

Toch nog vragen over retouren, voel je vrij om contact met ons op te nemen.

verder winkelen