Lieferung und Rückgabe

Lieferung

Bei DEHEB versuchen wir immer, Pakete so schnell wie möglich zu versenden. Beispielsweise versenden wir Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, in der Regel direkt am nächsten Werktag. Die Lieferzeiten für alle Pakete innerhalb der Niederlande betragen daher 1 bis 3 Werktage.

 Methode Versandkosten Lieferzeit
Standardversand  6,95 € 1 - 3 Werktage
Standardversand bei Bestellungen über 60 €*  kostenlos
1–3 Arbeitstage

Nachdem wir die Bestellung verschickt haben, erhalten Sie per E-Mail einen Track-and-Trace-Link, damit Sie das Paket verfolgen können.

Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

* Bei Geschäftskunden liegt dieser über 100 €.

Return

Selbstverständlich kann es vorkommen, dass Sie das bestellte Produkt zurücksenden möchten. Dies ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts möglich. Bei DEHEB trägt der Kunde die Rücksendekosten, gezahlte Versandkosten erstatten wir ebenfalls nicht. Senden Sie den zurückzusendenden Artikel unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer an die folgende Adresse.

DEHEB Returns - PackNed
De Huufkes 92
5674 TM Nuenen
Niederlande

Sobald wir das Rücksendepaket erhalten haben, werden wir es schnellstmöglich bearbeiten und die Rückerstattung veranlassen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 30 Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingeht, ohne dass die Versandkosten bezahlt wurden.

Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns gerne.